Q.上演時間を教えてください。

A.約2時間を予定しております。

Q.当日券はありますか？

A.ロビー開場の時間より受付にて各公演販売いたします。

料金は前売と変わりません。

＜S 席＞9,500円 （特典付 11,300円）

＜A 席＞7,000円 （特典付 8,800円）

お支払いは現金・paypayの2種のみとなります。

※座席選択不可

※車いす席不可

Q.車椅子での観劇は可能ですか？

A.車椅子席を用意しております。但し、3/13 23:59までの販売となります。

※3月24日(金)14時公演、19時公演、3月26日(日)16時30分公演は車椅子席がございません。ご了承ください。

また、当日のお座席までのスムーズなご案内の為、チケット購入後、ILLUMINUS運営スタッフよりご連絡を差し上げる場合がございます。また、同伴の方もチケットが必要となります。

メール：info@illuminus-creative.net

Q.何時から開場しますか？

A.ロビー開場は開演の60分前、客席開場は開演の30分前からを予定しております。

Q.開演時間に遅れてしまった場合、入場出来ますか？

A.お席までスタッフがご案内いたします。

ただし、開演後は演出の都合上、客席にご案内できない時間帯がございます。

また、ご指定のお席にご案内ができない場合がございます。

ご了承の上、お早めにご来場ください。

Q.出演者・関係者のみなさんにお花を送ってもよいですか？

A.スタンド花・アレンジ花・楽屋花等、祝花は一切お受け付けいたしません。

代替として「応援ビジュアル企画」を行っております。

詳細はこちらをご確認ください。

▼応援ビジュアル企画のお知らせ

https://www.queen-of-nightmare.com/blog/0a32d0a769a

Q：荷物を預かってもらえますか?

A:クロークにてお預かりいたします。お預かりの際にお渡しする番号札を、お帰りの際にお渡しください。お荷物と引き換えいたします。

Q.出演者・関係者へプレゼントのお渡し、預かりなどはありますか？

A.プレゼントやお手紙、ロビー花・楽屋花などの贈り物は、全てお断りさせていただきます。運営を介してのお渡し、プレゼントボックスの設置等もございません。

Q.会場でのグッズ販売はありますか？

A.劇場ロビーにてロビー開演前、終演後に販売を行います。

また、ECサイト「ILLUMUNUS STORE」にて通信販売も行います。ECサイトでの購入は別途送料がかかります。

▼ILLUMUNUS STORE

https://illuminus-store.com/

Q.会場へ行ってグッズだけ買うことはできますか？

A.グッズご購入のご来場をお断りしております。ECサイトをご利用ください。

Q.観劇に際してのマナーや、注意事項はありますか？
・ご来場の際は公式HP掲載の「COVID-19感染症対策について」をご一読いただきますようお願いいたします。

・大きなお荷物は客席へは持ち込まず、必ずクロークへお預けください。

　また、お荷物を膝元に置く場合は必ず動かさないようお願いいたします。

　周囲のお客様へのご迷惑となります。

・濡れた状態の傘は、客席持ち込めません。必ず入り口にて設置してある傘袋をご利用ください。

・出演者への「入待ち」「出待ち」「声掛け」「接触」などの行為は一切禁止させていただきます。プレゼントやお手紙の受け渡しもご遠慮ください。

キャストが万全な状態で公演に臨めるよう、ご理解とご協力をお願いします。

・会場周辺では通行の妨げや近隣の方に迷惑とならないようご配慮お願いいたします。特に公演終了後の会場周辺での滞在はご遠慮ください。

・上演中の私語や、大声を出すなど（出演者の名前を呼ぶ等）周りのお客様のご迷惑となる行為、上演を妨げる行為はお控えくださいますよう、お願いいたします。

・上演中のペンライト等のご使用はお断りしております。

・上演中は、スマートフォン、携帯電話、アラーム付き腕時計等、音の出る機器の電源はお切りください。また、物音を立てる行為もご遠慮くださいますようお願いいたします。

・場内での写真撮影、映像の撮影、音声の録音、通話等は固くお断りいたします。

・後方や付近にお座りのお客様のご迷惑にならないよう、帽子等のかぶり物は場内ではお取りください。

・緊急時をのぞいて上演中の入退場はご遠慮くださいますようお願い申し上げます。

・3月24日(金)14時公演、19時公演においては、収録用カメラが入ります。収録した映像や写真は、販売・放送・配信をする場合がございます。

上記のマナーをお守りいただけない場合、やむなく公演を中断することや、退場していただくこと場合がございます。

全てのお客様が楽しくご観劇いただけますよう、ご協力をお願いいたします。

【公演に関するお問い合わせ】

Mail: info@illuminus-creative.net

『公演中の対策について』

１．入場口では検温消毒器などを設置します。検知結果によっては改めて体温測定をさせていただき、37.5℃以上の場合はご入場をお断りする場合がございます。

２．接客スタッフは不織布マスク着用と手指消毒を徹底いたします。

３．キャスト・スタッフは毎日検温し記録しております。

４．開演前、及び終演後に舞台、客席、楽屋など、施設の換気消毒を行います。

５．【LivePocket】での電子チケットを導入し、スタッフとお客様の接触を極力なくします。【LivePocket】の使用方法はこちらをご覧ください。

https://t.livepocket.jp/help/about

６．会場内に喫煙エリアはございません。

『お客様へのお願い』

１．ご来場に際しては、マスク（不織布推奨）の着用を推奨しております。

２．体調がすぐれない場合はご来場をお控えください。

３．ご入場の際は手指のアルコール消毒をお願いいたします。アレルギー等のある方は手袋をご用意ください。

４．ご入場の際は非接触体温計で検温をいたします。37.5℃以上の方はご入場できません。あらかじめご了承ください。

５．キャスト・関係者へのプレゼントはできません。プレゼントボックスの設置や運営を介しての受け渡しもございません。

６．客席及びロビーでは極力会話をお控えいただき、観劇中の歓声、声援などもお控えください。

７．咳エチケットや、花粉症対策、こまめなアルコール消毒にご協力をお願いいたします。

８．終演後のキャスト、スタッフ、関係者との面会はできません。

９．キャストの入待ち・出待ちはご遠慮くださいますようお願いいたします。